Posts Tagged ‘psychologia użytkownika’

Dla kogo dostępność?

Kategoria: Dostępność. Opublikowano Sierpień 2nd, 2009 przez Marek Goliasz – 1 komentarz

Symbol wózka dla niepełnosprawych Dzięki zainteresowaniu użytecznością stron i aplikacji www,  coraz więcej uwagi poświęca się również dostępności. Nie tylko serwisy publiczne, ale również komercyjne na szeroką skalę wdrażają zasady dostępności czego przykładem jest świetny serwis spółki Energa, zaprojektowany przez agencję Janmedia.

Istnieje wiele źródeł ze wskazówkami dostępności, dla przykładu:

Są to generalne zasady dotyczące projektowania. Warto je znać i stosować. Jednak warto uświadomić sobie na jakie konkretnie przeszkody napotykają użytkownicy z niepełnosprawnością.

read more »

Użyteczna strona. O tym musisz pamiętać!

Kategoria: użyteczność WWW. Opublikowano Czerwiec 29th, 2009 przez Marek Goliasz – Skomentuj ten wpis jako pierwszy

Frank Ritter i jego współpracownicy zApplied Cognitive Science Lab przedstawiają na swojej stronie zasady analizy użyteczności pod kątem różnych elementów strony:

Tekst

  • użytkownicy nie czytają całego contentu, ale skanują wzrokiem całą stronę,
    stosowanie “małej czcionki” (lowercase) jest bardziej czytelne niż “DUŻEJ” (uppercase)
  • migający tekst nadmiernie rozprasza,
  • do uważnego czytania zniechęcają duże bloki tekstu oraz mała, szeryfowa czcionka.

Kolor

  • nadmiar kolorów na stronie jest mylący,
  • tekst umieszczony na polach o różnym kolorze jest trudny do przeczytania, ale …
    jeśli na różnobarwnym tle umieścimy jednolity kolorystycznie obszar, to tekst na nim będzie się wyróżniał,
  • kolor powinien być elementem architektury informacji – ma pozwalać odróżniać typy treści.

Animacje

  • animacje poruszające się w sposób ciągły nadmiernie rozpraszają,
  • mapa obrazu powinna czytelnie wskazywać aktywne obszary (np. poprzez podświetlenia), a te powinny być wyraźnie podpisane,
  • animacje i inne aktywne elementy graficzne wpływają negatywnie na czas ładowania się strony, co jest częstą przyczyną irytacji użytkownika i zaniechania odwiedzenia strony.

Aplety

  • mogą być ciekawe i potrzebne, ale wydłużają czas ładowania strony,
  • koflikt dwuklik vs. klik.

Podsumowując, zdaniem autorów, to czego potrzebują strony internetowe, to:

  • mniej grafiki (szczególnie animowanej),
  • czytelny tekst,
  • jednolitości (powszechne przyjęcie standardów),
  • skupienie się na ułatwieniu wykonania zadania przez użytkownika -zakupie, znalezieniu informacji o kontakcie itp. poprzez prostotę, jasność i spójność.