Kilka słów na sam początek

Każda strona w naszym serwisie może być landing page. Nie wiemy skąd użytkownik przyszedł, ani w jakie wyniki wyszukiwania klikał. LP to nie tylko specjalnie zaprojektowane strony, to również linki do podkategorii oraz linki prowadzące na stronę główną. LP to element procesu, za pomocą którego chcemy aby użytkownik dokonał zakupu (wykonał określoną akcję na stronie: zapisanie się do newslettera, pobranie darmowych materiałów, itp.).

Nie istnieje coś takiego jak idealna LP dla każdego biznesu – każdy serwis ma innych użytkowników i różną specyfikę. To użytkownicy są najlepszymi ekspertami w ocenie twojego serwisu – jeśli im się nie spodoba, to odejdą do konkurencji.

Najważniejsza rola LP to zapewnienie przepływu użytkownika (flow) od reklamy, do wykonania określonej akcji na stronie (np. zakupu). LP musi odzwierciedlać potrzeby użytkowników i być do nich dostosowana. Zatem, dobra LP to taka która jest ciągle badana, testowana i ulepszana. Do tego celu wykorzystujemy dane statystyczne np. z Google Analitycs, oraz prowadzimy jakościowe testy z użytkownikami z naszej grupy docelowej.
read more »

Artykuł ten nie dotyczy użyteczności, eye trackingu czy ucd. Skupiłem się tutaj na bardziej prozaicznej rzeczy, która de facto jest najważniejsza dla działania firmy, czyli pozyskanie Klienta. Powiedzmy, że zakładasz agencję reklamową lub agencję zajmującą się użytecznością i projektowaniem i chciałbyś zdobyć pierwszych klientów dla swoich usług.

Zakładam, że powołując do życia agencję masz już pewne doświadczenie, możliwości wykonania zlecenia – nie tylko umiejętności np. zbadania serwisu, czy zaprojektowania interfejsu, ale również sprzętowe – czyli np. odpowiednie pomieszczenie do przeprowadzania testów, czy sprzęt komputerowy, odpowiedni legalny soft. Do listy klientów dla których pracowałeś możesz dodać klientów z poprzedniej pracy, rzecz jasna z zastrzeżeniem, że projekty te były realizowane pod inną marką. Twoi potencjalni klienci będą przynajmniej wiedzieć, że masz jakieś doświadczenie. Stanowić będzie gwarancję tego, że wykonasz usługę dobrze.

read more »