Istnieje wiele źródeł ze wskazówkami dostępności, dla przykładu:

• Dostępność według W3C
• Web Accessibility Initiative
• Web Content Accessibility Guidelines
• Section 508
• Dive into Accessibility

Są to generalne zasady dotyczące projektowania. Warto je znać i stosować. Jednak warto uświadomić sobie na jakie konkretnie przeszkody napotykają użytkownicy z niepełnosprawnością.

Ograniczenia wzrokowe

Osoby niewidome

• rysunki bez alternatywnego opisu ich zawartości w postaci pliku tekstowego czytelnego dla czytnika ekranu,
• nieprecyzyjnie opisane, złożone rysunki (grafy, wykresy),
• wideo bez alternatywnych formatów w postaci tekstu lub audio,
• źle skonstruowane tabele, które czytane linearnie przez czytnik są nielogiczne,
• strony zbudowane na zasadzie ramek, które nie mają wersji bez ramek są nieczytelne dla czytnika ekranu,
• formularze, po których nie można nawigować za pomocą tabulatora; formularze z nieopisanymi polami do wypełnienia lub opisanymi w nieodpowiedni sposób (np. wpisz tekst zamiast wpisz „imię”),
• przeglądarki i programy, które nie pozwalają na nawigację za pomocą klawiatury,
• niestandardowe formaty dokumentów, które nie są czytelne lub są trudne do zinterpretowania dla czytników ekranu.

Zaburzenia widzenia (jaskra, zaćma, plamka)

• strony internetowe bez skalowalnej czcionki,
• strony o nietypowym układzie, które po powiększeniu są trudne w nawigacji z uwagi na utratę kontekstu informacji na stronie,
• strony internetowe o słabym kontraście między tekstem/grafiką a tłem,
• tekst jako obrazek, co uniemożliwia zawijanie tekstu do następnej linii przy powiększaniu zawartości strony.

Zaburzenia rozpoznawania koloru

• kolor stosowany jako podkreślenie znaczenia tekstu,
• za słaby kontrast między tekstem a tłem,
• przeglądarki, które blokują zmianę stylu strony narzuconego przez jej autora.

Ograniczenia słuchowe

Osoby niesłyszące/słabo słyszące

• brak napisów lub transkrypcji przy przekazach audio, także webcastach,
• grafika nieinformacyjna, spełniająca tylko funkcję ozdobną,
• brak jasnego i prostego języka.

Ograniczenia ruchowe

• przeglądarki i programy, które nie wspierają nawigacji za pomocą klawiatury,
• formularze, które nie umożliwiają nawigacji za pomocą tabulatora w logicznej kolejności.

Ograniczenia intelektualne

• niepotrzebne stosowanie złożonego języka na stronie internetowej,
• brak grafiki na stronie internetowej.

Problemy z zapamiętywaniem

• brak spójnej i przejrzystej organizacji strony WWW.

Niepełnosprawność sprzężona

Z niepełnosprawnością sprzężoną mamy do czynienia,  wówczas gdy u jednej osoby występuje więcej niż jedno ograniczenie pełnej sprawności, co w znacznym stopniu ogranicza elastyczność korzystania w sieci w asyście technologi wspomagającej.

Podczas gdy osoba niewidoma może odsłuchać zawartość filmu, a osoba która nie słyszy zrozumie przekaz wideo dzięki napisom, ktoś kto nie słyszy i nie widzi potrzebuje transkrypcji zarówno obrazu, jak i dźwięku, która może być wyświetlana na linijce brajlowskiej.

Podobnie, osoba niesłysząca z częściową utratą wzroku, może skorzystać z napisów w pliku audio, pod warunkiem, że będzie mogła je powiększyć i dostosować kontrast odpowiednio do swoich potrzeb.

Opracowano na podstawie:

How People with Disabilities Use the Web Working-Group Internal Draft, 5 May 2005, dostęp: Jak ludzie z niepełnosprawnością korzystają z Sieci, odczyt: 17.04.2009.

Zachęcam Cię do zapoznania się z dostępną za darmo książką Marka Pilgrima:

• „Dive into accessibility. 30 days to a more accesible website”.
• „W głąb dostępności. 30 dni do bardziej dostępnej strony”

Książka Marka Pilgrima nie tylko stanowi wykład o tym jak powinna wyglądać dostępna strona, ale podaje również wskazówki jak tego dokonać z punktu widzenia kodu. W bardzo przystępny sposób opisane w niej zostały ograniczenia jakie może napotkać osoba niepełnosprawna korzystająca z Internetu. Siła tej książki polega na tym, że każdy problem związany z dostępnością został przedstawiony z pozycji użytkowników borykających się z różnymi rodzajami niepełnosparwności. Książkę polecam w zasadzie wszystkim zainteresowanym budowaniem stron www.