Frank Ritter i jego współpracownicy zApplied Cognitive Science Lab przedstawiają na swojej stronie zasady analizy użyteczności pod kątem różnych elementów strony:

Tekst

• użytkownicy nie czytają całego contentu, ale skanują wzrokiem całą stronę,
  stosowanie „małej czcionki” (lowercase) jest bardziej czytelne niż „DUŻEJ” (uppercase)
• migający tekst nadmiernie rozprasza,
• do uważnego czytania zniechęcają duże bloki tekstu oraz mała, szeryfowa czcionka.

Kolor

• nadmiar kolorów na stronie jest mylący,
• tekst umieszczony na polach o różnym kolorze jest trudny do przeczytania, ale …
  jeśli na różnobarwnym tle umieścimy jednolity kolorystycznie obszar, to tekst na nim będzie się wyróżniał,
• kolor powinien być elementem architektury informacji – ma pozwalać odróżniać typy treści.

Animacje

• animacje poruszające się w sposób ciągły nadmiernie rozpraszają,
• mapa obrazu powinna czytelnie wskazywać aktywne obszary (np. poprzez podświetlenia), a te powinny być wyraźnie podpisane,
• animacje i inne aktywne elementy graficzne wpływają negatywnie na czas ładowania się strony, co jest częstą przyczyną irytacji użytkownika i zaniechania odwiedzenia strony.

Aplety

• mogą być ciekawe i potrzebne, ale wydłużają czas ładowania strony,
• koflikt dwuklik vs. klik.

Podsumowując, zdaniem autorów, to czego potrzebują strony internetowe, to:

• mniej grafiki (szczególnie animowanej),
• czytelny tekst,
• jednolitości (powszechne przyjęcie standardów),
• skupienie się na ułatwieniu wykonania zadania przez użytkownika -zakupie, znalezieniu informacji o kontakcie itp. poprzez prostotę, jasność i spójność.

Tagi: projektowanie, psychologia użytkownika, użyteczność

Ten wpis opublikowano w dniu poniedziałek, Czerwiec 29th, 2009 o godzinie 4:31 w kategorii użyteczność WWW. Subskrybuj RSS 2.0 komentarze. Zostaw komentarz, albo trackback ze swojej strony.